Credit Manager H/F

Pourquoi ce poste ? 

Manutan France est l'entité française de Manutan Group, leader européen du e-commerce B2B. Ensemble, nous aidons les entreprises à mieux s'équiper et à travailler plus efficacement au quotidien. En nous rejoignant, vous participerez à une mission concrète au cœur de la relation client. Aux côtés de collaborateurs engagés, vous contribuerez à offrir une expérience simple, fluide et humaine, fidèle à ce qui fait la force de Manutan.  

Au sein de la Direction Financière de Manutan France, vous prenez la responsabilité de la fonction Credit Management pour une activité générant environ 350 M€ de chiffre d'affaires, avec plus de 55 000 clients actifs, et encadrez une équipe de 7 collaborateurs ainsi que des partenaires externes.  

Votre challenge : sécuriser le cash, optimiser la performance du recouvrement et accompagner la transformation digitale de la fonction grâce à l’automatisation, la donnée et la facturation électronique.  

Vos futures missions :

Piloter la performance Credit Management

• Piloter les activités de credit checking, de recouvrement amiable et contentieux ainsi que la gestion des risques clients.
• Assurer le suivi des indicateurs de performance : DSO, impayés, cash collection et performance des partenaires.
• Produire des analyses, recommandations et plans d’actions permettant d’améliorer durablement les résultats.

• Fédérer et développer une équipe experte dans un contexte de forte évolution marqué par la facturation électronique, l’automatisation des processus et l’intelligence artificielle.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus et à leur digitalisation.
• Accompagner l’adoption des nouveaux outils et pratiques au sein des équipes.

• Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, le back-office et la Direction Financière.
• Développer une approche customer-centric conciliant performance financière et qualité de la relation client.
• Contribuer aux arbitrages et recommandations stratégiques liés aux risques clients.

• Garantir la conformité de la gestion des procédures collectives et des obligations réglementaires associées.
• Assurer une veille sur les évolutions de l’environnement réglementaire impactant votre activité.
• nique, workflows).

Ce poste est fait pour vous si...

• Vous êtes diplômé(e) d’un Master en Finance, Gestion ou Audit.
• Vous justifiez d’une expérience de 3 à 5 ans minimum en Credit Management, idéalement dans un environnement international.
• Vous possédez une première expérience managériale ou avez déjà coordonné une équipe ou des partenaires.
• Vous êtes à l’aise avec l’analyse de données, les indicateurs de performance et les plans d’amélioration.
• Vous aimez faire évoluer les organisations et accompagner les transformations.
• Vous maîtrisez le français et l’anglais dans un contexte professionnel.
• Une connaissance de Sidetrade, Microsoft Dynamics AX ou d’un ERP équivalent.
• Une expérience liée à la facturation électronique, à l’automatisation ou à la digitalisation des processus financiers.
• Une expérience dans un environnement de transformation ou d’amélioration continue.

Un monde de travail flexible

• Jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine
• 15 jours de RTT par an et des congés complémentaires liés à l’ancienneté

• Prime annuelle
• Bonus pour tous
• Participation et intéressement

• Restaurant d’entreprise avec des repas cuisinés sur place à partir de 4 €
• Centre sportif animé par les coachs sportifs Manutan
• Conciergerie
• Mutuelle avantageuse
• Navette gratuite reliant la gare du Bourget (RER B) à Manutan
• Dispositif de covoiturage

• Certifiée Great Place to Work®
• Labellisée Happy Trainees®
• De nombreuses opportunités de développement grâce à l’Université Manutan et aux parcours de formation du Groupe
• Et tout cela sur notre campus de Gonesse, pensé pour favoriser les échanges et la collaboration. 

Manutan Siège social - Centre Européen Manutan
ZAC du Parc des Tulipes
Avenue du 21e Siècle
95500 Gonesse 

Pour découvrir Manutan Group, consultez notre site :https://www.manutan-group.com/fr/carrieres/nos-offres-demploi ;

A compétences égales, l'ensemble de nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.