Conquérez de nouveaux marchés et développez des partenariats stratégiques en Europe.
Mission
Pourquoi ce poste ?
Manutan Group accompagne des professionnels de tous secteurs, à travers 17 pays européens. Au sein du siège Groupe, vous contribuez à des projets stratégiques qui façonnent l'avenir de notre activité et accompagnent la transformation de nos équipes à l'échelle européenne. Aux côtés d'experts de différents métiers et pays, vous participez à la construction d'un modèle d'e-commerce B2B plus utile, plus responsable et plus durable.
En tant que Key Account Manager Export, vous jouez un rôle clé dans le développement de notre activité à l'international. Au cœur de la croissance de votre portefeuille, vous construisez des partenariats durables avec des clients stratégiques et identifiez de nouvelles opportunités de développement sur vos marchés.
Concrètement qu'est-ce que cela signifie ?
Vos futures missions :
Développer et piloter un portefeuille de comptes stratégiques
- Piloter la performance de votre portefeuille en analysant les indicateurs clés : chiffre d'affaires, marge, panier moyen et potentiel de croissance.
- Construire des relations durables avec vos clients et développer une connaissance approfondie de leurs enjeux.
- Organiser et animer des revues d'affaires régulières afin d'évaluer les résultats, identifier de nouvelles opportunités et renforcer la satisfaction client.
- Définir et mettre en œuvre des plans de développement adaptés à chaque compte afin d'accroître le chiffre d'affaires, la fréquence des commandes et la rentabilité.
- Identifier, cibler et développer de nouveaux comptes stratégiques sur votre périmètre Export.
- Piloter l'ensemble du cycle de vente, de la prospection jusqu'à la conclusion des affaires.
- Détecter les opportunités de croissance et construire des propositions de valeur adaptées aux besoins de vos prospects.
- Contribuer activement au développement de l'activité Export et à l'atteinte des ambitions de croissance du Groupe.
- Collaborer étroitement avec les équipes Export, commerciales et back-office afin de garantir une expérience client fluide et cohérente.
- Assurer la coordination des actions nécessaires au succès de vos comptes.
- Partager votre connaissance du marché et contribuer à l'amélioration continue de nos pratiques commerciales.
Profil
- Vous êtes diplômé(e) d'une formation supérieure en commerce, gestion ou commerce international.
- Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans la gestion et le développement de comptes stratégiques en environnement B2B.
- Vous maîtrisez les différentes étapes du cycle de vente, de la prospection à la fidélisation.
- Vous savez construire des relations durables avec des interlocuteurs de haut niveau.
- Vous disposez d'une forte orientation business et d'une capacité démontrée à développer votre portefeuille.
- Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de négociation, votre persévérance et votre sens du résultat.
- Vous appréciez évoluer dans un environnement international et collaborer avec des interlocuteurs variés.
- Une expérience combinant développement commercial à distance et présence terrain sera particulièrement appréciée.
Un environnement à dimension européenne
- Une collaboration quotidienne avec des équipes et partenaires à travers l'Europe.
- Des projets stratégiques contribuant au développement international du Groupe.
- Des opportunités d'évolution au sein d'un leader européen du e-commerce B2B.
- Jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine.
- 15 jours de RTT par an et des congés complémentaires liés à l'ancienneté.
- Prime annuelle.
- Bonus pour tous.
- Participation et intéressement.
- Restaurant d'entreprise avec des repas cuisinés sur place à partir de 4 €.
- Centre sportif animé par les coachs sportifs Manutan : fitness, musculation, squash, mur d'escalade et activités collectives.
- Mutuelle avantageuse.
- Navette gratuite reliant la gare du Bourget (RER B) à Manutan Group.
- Dispositif de covoiturage.
- Certifiée Great Place to Work®.
- Labellisée Happy Trainees®.
- De nombreuses opportunités de développement grâce à l'Université Manutan et aux parcours de formation du Groupe.
Localisation
DREDA Headquarter - Centre Européen Manutan
ZAC du Parc des Tulipes
Avenue du 21e Siècle
95500 Gonesse
Pour découvrir Manutan Group, consultez notre site :https://www.manutan-group.com/fr/carrieres/nos-offres-demploi
A compétences égales, l'ensemble de nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


