Ingénieur Support Digital & E Commerce N3 H/F

  • CDI
  • Temps plein
  • Entre 45K€ et 50K€ brut/an
  • bonus (2,5%) + participation + intéressement
  • Au moins 5 ans d'expérience
  • Master, Bac+5
  • Informatique / Systèmes d’information

Travaillez sur des projets stimulants et novateurs avec Manutan, où l'excellence est valorisée !


Mission

Vous souhaitez travailler sur des technologies de pointe et révéler votre talent ? Apprendre, partager et progresser, tout en donnant du sens à votre travail ? Relever des défis technologiques et repousser les frontières du possible en transformation digitale ? Rejoignez l’aventure Manutan et ses équipes passionnées par les Technologies et la DATA. 

Groupe familial français, Manutan acteur majeur européen BtoB et partenaire des entreprises, collectivités et artisans depuis 60 ans, est spécialisé dans la distribution d’équipements et de fournitures.  

Son modèle d’alliance, qui associe les atouts du digital (solutions e-commerce) à des services personnalisés, permet à Manutan d’accompagner ses clients vers une performance plus durable et éthique, tout en mettant en place une stratégie d’optimisation de leurs achats.  

Avec 25 filiales implantées dans 17 pays d’Europe, le Groupe compte 2 500 collaborateurs et réalise un chiffre d’affaires de 1,03 milliard d’euros en 2024/25. Pour 2026, ce sont 18 filiales du Groupe dans 11 pays qui obtiennent la certification Great Place to Work®. Nous sommes également fiers d’avoir obtenu la certification “Happy Trainees” pour la sixième fois ! 

Missions & Responsabilités :Dans le cadre de notre stratégie de développement et d'amélioration de nos services digitaux, nous recherchons un Ingénieur support Digital H/F capable d'assurer un support technique de niveau 3 pour nos plateformes de e-commerce et d'e-procurement. Ce poste est essentiel pour garantir un fonctionnement optimal des plateformes et une expérience utilisateur fluide, tout en répondant aux attentes élevées de nos clients professionnels et particuliers.

Vous rejoignez une équipe qui pilote le run d’une plateforme e‑commerce stratégique, intégrée à un écosystème digital performant et à un environnement B2B international.

Votre mission est: 

assurer la fiabilité, la performance et l’évolution continue d’un site où chaque milliseconde peut impacter l’expérience client.

Vos défis techniques

  • Garantir la stabilité et la scalabilité de la plateforme
  • Analyser des incidents complexes sur une architecture modulaire
  • Contribuer à l’observabilité : logs, metrics, dashboards, alerting
  • Optimiser les flux e‑procurement (Punchout, intégrations clients B2B)
  • Industrialiser : scripts, automatisation, runbook, post‑mortem
  • Améliorer continuellement les performances du site e‑commerce

Vos super‑pouvoirs

  • Expertise support N3 (méthodes d’analyse, RCA, debugging avancé)
  • SQL pointu (optimisation, analyse de volumétrie, tuning)
  • Shell (automatisation, scripts d’investigation)
  • Culture web & architecture applicative
  • Communication crisp & claire avec des équipes multi‑pays

Profil

Ce poste est pour vous si…

  • Vous aimez comprendre “comprendre les rouages”
  • Vous êtes motivé par le run intelligent et l’amélioration continue
  • Vous voulez contribuer à la fiabilité d’un site e‑commerce européen
  • Vous aimez travailler avec des devs, de la data, du réseau et du produit
Langue :
  • Anglais courant indispensable pour ce poste - échanges quotidiens écrits et oraux 

 

Pourquoi nous rejoindre :
  • Télétravail : Jusqu'à 3 jours/semaine

  • Rémunération : Prime annuelle, Bonus pour tous, Participation et Intéressement ​ 

  • Jours de repos : 15 RTT, congés d’ancienneté​ 

  • Avantages : Centre sportif (50€/an), restaurant (repas à 4 €), conciergerie, crèche​ 

  • Accessibilité : Navette Gare du Bourget (RER B) > Manutan en 15 min. Dispositif de covoiturage​ 

  • Mutuelle avantageuse : 25,12€ pour un salarié seul ou avec enfant​ 

  • Bien-être au travail : Certifié « Great Place To Work » depuis 10 ans et labellisé « Happy Trainees » depuis 6 ans 

 

Localisation :

DREDA - Centre Européen Manutan - ZAC du Parc des Tulipes - Avenue du 21e Siècle - 95500 Gonesse 

 

En transport : 

  • Bus 152 – Arrêt ZAC de Tulipes Nord (Terminus) 

  • Bus 23 – Arrêt ZAC de Tulipes Nord  

  • Une navette gratuite est disponible, reliant la gare du Bourget (RER B) à Manutan en seulement 15min 

 

Pour découvrir Manutan, consultez notre site : https://www.manutan.com/fr/nous-rejoindre/votre-defi  

A compétences égales, l'ensemble de nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. 

Compétences

JavaScript
MongoDB
JAVA
JSP
PostMan
LINUX
SQL,